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微软正版验证面临信任危机 被指侵犯用户隐私

来源:互联网 作者:佚名 时间:2015-04-09 08:40
导读: 国外媒体8月6日刊登了分析文章指出,微软在安全升级程序中捆绑了正版验证工具后,已遭到了不少用户投诉甚至提起集体诉讼,这表明用户对微软搜集自己机器信息的作法已有戒心,从长远看并不利于微软的市场增长。 美国商业软件联盟(Business Software Al

    导读:国外媒体8月6日刊登了分析文章指出,微软在安全升级程序中捆绑了正版验证工具后,已遭到了不少用户投诉甚至提起集体诉讼,这表明用户对微软搜集自己机器信息的作法已有戒心,从长远看并不利于微软的市场增长。

    美国商业软件联盟(Business Software Alliance)预计,在全球所有PC安装的软件中,35%不具合法性。2005年年中,微软推出了“Windows正版增值计划(WGA)”工具,即用户在微软网站下载安全更新或其他程序时,该工具会检测用户系统的合法性。在遇到用户投诉后,微软提供了取消该验证的方法,但仍强烈建议运行该工具,并把它的级别定为“高优先升级”。微软还表示,WGA检测可能将在某些方面具备强制性。

    用户安装了WGA工具后,它将检测用户所用Windows操作系统的合法性,并会搜集硬件制造商、硬盘序列号和Windows产品认证等信息。市场调查公司Gartner约翰·佩斯卡多(John Pescatore)认为,微软实施正版验证措施本身并不为过,但WGA工具在某些方面上已超出了验证的本来范围。

    失去信任

    对于无法通过WGA验证的用户,微软仍然提供重要级别的安全补丁程序,但不再提供非安全产品,如IE 7浏览器测试版等。此外这些用户将接到正使用非法Windows的通知。微软曾表示,WGA工具会搜集与正版验证相关的信息,但一些用户发现,该工具每天都会秘密与微软服务器连接。微软称,此举是预防WGA出现故障时公司可迅速关闭该程序。但批评者认为,这种秘密连接方式不但侵犯了用户隐私,同时也失去了用户对微软的信任。

    美国电子隐私信息中心(Electronic Privacy Information Center)执行主管马克·罗腾伯格(Marc Rotenberg)表示,目前用户的顾虑是,他们并不了解如何解除WGA工具的控制,并会认为此举是一种“数字入侵”行为。微软承认,在WGA进行每日连接之间应通知用户,并随后取消了每日连接,但仍会不时连接微软服务器来实施正版验证。

    如此一来,不少最初赞同微软反盗版策略的人士也认为,WGA工具足以让人看到微软反盗版策略存在的问题。Windows软件使用技巧网站Windows Secrets编辑布赖恩·利文斯顿(Brian Livingston)认为,微软在安全升级软件中捆绑了市场营销软件,其目的是增加销售收入,此举实际上是在干涉用户的使用方式,从而会失去用户的信任。

    利文斯顿接着表示,在用户如何看待微软态度上,WGA工具将带来长期负面影响。他说:“这种信任感已被打破。”此前微软已经因为WGA工具遭到了两起集体诉讼。两起集体原告皆称,微软此举违反了有关反间谍软件的法规。

    微软表态

    微软发言人吉姆·戴斯勒(Jim Desler)坚称,WGA正版检测并非间谍软件。他说:“这些集体诉讼没有依据,并歪曲了我们反盗版程序的真实目的。”但一些对WGA已有戒心的用户认为,微软此种说法近乎偏执。罗腾伯格认为,微软实施隐私检测并无过错,但不应与安全升级捆绑到一起。

    此前微软已针对盗版Windows销售商提起法律诉讼,并表示已利用从隐私检测中搜集到的数据来追查相关销售商。该公司今年6月底明确表明,希望个人用户检测能有利于提高Windows的整体销售收入。微软平台及服务部门联合总裁凯文·詹森(Kevin Johnson)则表示:“用户使用正版后能带来一系列好处和价值。”
 

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