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项目管理潜规则之出差那些事

来源:互联网 作者:佚名 时间:2013-06-11 11:35
项目管理潜规则之出差那些事 项目管理潜规则之出差那些事 作者:张子良 版权所有,转载请注明出处 2006年,当我还是IT行业很菜很菜的一个小菜鸟的时候,我很天真,真的很天真。公司通知出差:有个项目当前出现了问题,各网点数据无法准时上送到服务器,需要

项目管理潜规则之出差那些事

项目管理潜规则之出差那些事

作者:张子良

版权所有,转载请注明出处

  2006年,当我还是IT行业很菜很菜的一个小菜鸟的时候,我很天真,真的很天真。公司通知出差:有个项目当前出现了问题,各网点数据无法准时上送到服务器,需要有人现场支持一下,预计时间一个周。那是8,9月份吧,傻傻的我穿条大裤衩,拖着一双拖鞋就出发了,目的地山东。做一个脑筋急转弯吧,考一下大家的智商,知道我回来的时候穿什么吗?秋衣秋裤棉夹袄啊!这就是我要讲的出差潜规则。

  潜规则一 君问归期未有期,却话巴山夜雨时

  并不是所有的出差都是有组织、有计划、有时间节点的。无论你有没有计划,无论你的计划多么的详尽,即使具体到一个小时,一分钟,一秒钟。永远都不要想,香港虚拟主机,可以按照自己计划的时间完成任务返回。此中原因很多:

  1.客户的需求表述不够明确,问题描述不够清楚

  文字和语言可能永远都描述不清事情的原貌,尤其是设计软件方面。必须要亲临现场,看现象,做推出,作分析,才有可能找到真正的原因。这既有客户问题描述的问题,也有行业特点的问题。先不要急着反驳,定位是沟通问题,很多事,真正靠远程沟通能沟通明白的时候,还是很少的。就拿之前提到的06年出差的事情来说吧,现场看到(1)数据累积到了本地库;(2)数据传输机制有问题,每天定时传输若干笔,如果失败,下次还是传输相同的笔数。而用户能够够提供的信息只是,我在中心网点无法查询各分网点的数据。问题虽然可以推算,但是终归需要现场验证的。

  2.外部条件制约,无法如期完成

  定位了问题,自然可以很快的解决,但是并不是所有的问题都是可以很快解决的,有时候会受制于这样那样的因素,然后问题的解决将会遥遥无期,这就是我说的第二个方面:外部条件制约,无法如期完成,时间一拖再拖。这种事情在金融行业很普遍,项目完成,服务器空间,联网调试需要审批,入网需要审批,不要想三五天,这个周期往往不是这么短的时间能解决的。社会需要维稳,国家要开18大,种种,都会成为限制因素。这不是个笑话,这类项目的实施,政治因素是必须考虑的。

  3.新项目层出不穷

  问题解决了,项目完成了,就是终点了吗?可不要如此盲目乐观奥,后续的项目会不断的涌现,既然你在现场,就有你继续来完成吧,公司最近人员很紧张,你在顶一段时间吧。这样的话你可曾听过,可曾....可曾....呵呵呵!

  潜规则二 承诺总是苍白的,关于轮换,梦想很委婉,现实很骨感

  这个项目周期比较长,我们会安排轮换,美国服务器,每两个月,为一个周期,这样大家就可以好好的休息一下,也好处理一下家里的事情。感动吧,领导在会上慷慨陈词,下面兄弟们滴泪交加。且慢,看看落实再做评价吧,结果,结果,有个同事出差了3年,只在每年过年回过家。

  之所以谈出差这点事,其实是有感而发,目前正在出差中,一个各方认为只是简单联调测试一下,就可以完成的项目,却让我深陷泥潭,难以抽身,原计划的俩月的东西,已经剑指明年二月分了 。悲催啊。不过好多事身不由己,经常拿一句话,告诫新入门的童鞋:一入猿门深似海,算是共勉。

  附带说一句,我想家了,想我的猫了。咪咪,你还好吗?有人说猫的记忆只有21天,不知道我再见你,你是否还认得我!

 

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